Alla Tech Villa, nel palinsesto off dell’Italian Tech Week, Andrea Pinchi, coordinatore del biennio specialistico in Interaction Design di IED Torino, ha esplorato l’evoluzione dell’esperienza utente tra interfaccia grafica, touch, linguaggio naturale e agenti intelligenti.
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Design meets Tech: crafting tomorrow’s experiences
Data
27 ottobre 2025
La progettazione digitale sta cambiando rapidamente. Le interfacce non sono più solo schermi e pulsanti: diventano ambienti intelligenti e connessi dove ci si aspetta comfort, personalizzazione e una relazione fluida tra mondo digitale e fisico. Il mercato chiede innovazione più rapida, sostenibile e centrata sull’esperienza, spingendo l’Interaction Design a un ruolo strategico che unisce bisogni delle persone, tecnologie emergenti e contesti reali.
Come illustrato nel talk "Design meets Tech: crafting tomorrow’s experiences" da Andrea Pinchi, Coordinatore del biennio specialistico in Interaction Design di IED Torino, l’interfaccia grafica utente ha reso i computer comprensibili con metafore come "scrivania" e "cartelle"; il touch ha riportato naturalezza grazie a gesti intuitivi; il linguaggio naturale ha abbassato ulteriormente la soglia di accesso. Ma questa semplicità non basta per tutto: quando servono spazio visivo, struttura, colori e tempo - mappe, tabelle e timeline restano strumenti decisivi per chiarezza e controllo.
Nuovi strumenti per l’Interaction Design
Le metodologie tradizionali da sole non bastano: occorre integrare fisico e digitale per esperienze multimodali più complete, orchestrando con coerenza l'interfaccia grafica utente, touch, voce, gesture e linguaggio naturale. L’interfaccia è un canale di scambio tra persona e sistema, un dialogo a due vie che offre feedback e talvolta anticipa i bisogni.
Dal concept all’esperienza: progettare intenzioni e connessioni
Con le interfacce a linguaggio naturale si passa a specificare il risultato desiderato, non la procedura. Servono obiettivi chiari, vincoli espliciti e contesto definito per evitare muri di testo e incoerenze. All’orizzonte emergono ecosistemi di agenti capaci di decidere ed eseguire azioni, anche nel mondo fisico grazie alla robotica: il ruolo umano si sposta verso supervisione, orchestrazione e responsabilità..
I robot domestici mostrano come un agente si muove in spazi abitati; l’industria offre pratiche mature di interazione uomo-robot; l’animazione insegna a rendere leggibili stati ed emozioni attraverso il movimento; gesture e interazioni sensibili al contesto affiancano voce e testo con segnali immediati.
Formazione e visione in IED Torino
Nel biennio in Interaction Design di IED Torino, coordinato da Andrea Pinchi e Alice Mela, questi principi diventano laboratori e prototipi che uniscono fisico e digitale. La progettazione multimodale integra interfaccia grafica utente, touch, voce, gesture e agenti per servizi inclusivi, efficaci e sostenibili, riducendo il carico cognitivo e migliorando la qualità della vita.
Immaginare l’esperienza come valore umano
L’Interaction Design del futuro non riguarda solo l’usabilità: parla di connessione, esperienza e integrazione tra immaginazione e realtà. Progettare oggi significa mettere le persone al centro e costruire interfacce visibili quando servono, invisibili quando aiutano davvero.
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