Carol lancia un progetto innovativo in collaborazione con gli studenti e le studentesse del Master in User Experience Design per migliorare l’esperienza digitale della medicina di base, puntando sulla personalizzazione
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Carol e l'innovazione della telemedicina
Data
28 marzo 2025
Carol, il primo provider di telemedicina in Italia autorizzato come ambulatorio virtuale di medicina generale in regime privato, ha recentemente lanciato un progetto innovativo in collaborazione con gli studenti e le studentesse del Master in User Experience Design di IED Milano. L’obiettivo del progetto è trasformare e potenziare l’esperienza digitale della medicina di base, con un focus sulla creazione di un ecosistema di cura completo.
Carol cerca di rispondere alle necessità dei pazienti con servizi come video consulti, chat con il team medico, prescrizioni, espandendosi anche in altre aree cliniche come la nutrizione, la psicologia e la pediatria. L’app è dedicata alle aziende che decidono di fornire questo servizio ai propri dipendenti e ai loro familiari.
Il progetto ha come focus principale la personalizzazione del servizio, puntando a rispondere alle esigenze specifiche di ogni paziente attraverso un’esperienza su misura. Questo approccio mira a incentivare un uso frequente dell’app, coinvolgendo gli utenti in percorsi di cura che si adattino al loro stile di vita.
Per realizzare questa visione, Carol ha coinvolto gli studenti e le studentesse del Master in User Experience Design, che sono chiamati a proporre idee innovative per migliorare l’esperienza dell'utente e rispondere alle sfide del mercato. Carol ha l'obiettivo di rendere l’esperienza digitale ancora più user-friendly.
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