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Design Strategico
Trasforma il design in uno strumento per individuare opportunità, promuovere l’innovazione e trasformare le organizzazioni
Bilbao
ESP
Master
Lingua
Spagnolo
Inizio
Ottobre 2027
Frequenza
Serale o Weekend
Durata
9 Mesi
Prezzo
€ 13,500
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Impara ad analizzare mercati e contesti, individuare nuove opportunità e progettare strategie, servizi e modelli di business capaci di generare valore per le imprese, le persone e la società.
Il Master in Design Strategico forma professionisti capaci di utilizzare il design nei processi decisionali, nell’innovazione e nella trasformazione delle organizzazioni. Durante il programma imparerai a trasformare la ricerca e la conoscenza di utenti, mercati e tendenze in proposte di valore, servizi, esperienze e modelli di business sostenibili e realizzabili.
In un contesto imprenditoriale caratterizzato dall’incertezza, dall’accelerazione tecnologica e dalla comparsa di nuove esigenze, le organizzazioni cercano professionisti capaci di anticipare i cambiamenti, individuare opportunità e connettere creatività, strategia e business. Il design strategico risponde a questa esigenza attraverso un approccio che permette di comprendere problemi complessi, ridurre l’incertezza e sviluppare soluzioni coerenti con gli obiettivi di un’organizzazione.
Durante il Master imparerai a svolgere attività di ricerca e analisi dei contesti, comprendere clienti e utenti, interpretare le tendenze, definire sfide strategiche e sviluppare proposte di valore. Lavorerai inoltre su service design, customer experience, business design, modelli di business, innovazione organizzativa, leadership, gestione del cambiamento, sostenibilità e misurazione dell’impatto.
Attraverso progetti collegati a imprese, istituzioni e organizzazioni, applicherai metodologie di ricerca, pensiero sistemico, service design, foresight, co-creazione, prototipazione e validazione. L’obiettivo è permetterti di trasferire quanto appreso a situazioni professionali reali e trasformare le idee in strategie e iniziative applicabili.
Le informazioni per decidere
Un percorso pratico pensato per sviluppare un profilo professionale capace di lavorare in studi e società di consulenza di design e innovazione, dipartimenti di strategia e sviluppo aziendale, team di customer experience, laboratori di innovazione, start-up, amministrazioni pubbliche, ospedali, organizzazioni sociali e istituzioni culturali.
Il Master affronta le diverse fasi di un progetto di design strategico: dalla ricerca e dall’analisi di utenti, mercati e tendenze fino all’individuazione delle opportunità, alla definizione delle proposte di valore e alla progettazione, prototipazione, validazione e implementazione delle soluzioni.
La metodologia si basa sul Project-Based Learning e combina contenuti teorici, workshop, casi di studio e progetti legati a sfide reali. Gli studenti lavorano con strumenti utilizzati in ambiti professionali come la consulenza, l’innovazione, il service design, la customer experience, lo sviluppo aziendale e la trasformazione organizzativa.
Il programma si articola in quattro aree principali:
Persone, tendenze e contesto, per imparare a svolgere attività di ricerca, interpretare le informazioni e comprendere le esigenze di utenti, clienti e organizzazioni.
Design strategico e innovazione, per trasformare i risultati della ricerca in opportunità, strategie, proposte di valore, servizi ed esperienze.
Organizzazioni, business e trasformazione, per applicare il design alla strategia aziendale, al business design, ai modelli di business, all’innovazione organizzativa e alla gestione del cambiamento.
Futuri, sostenibilità e impatto, per anticipare scenari, integrare criteri di sostenibilità e valutare le conseguenze economiche, sociali e ambientali delle decisioni.
Il percorso si conclude con un Progetto Finale di Master, sviluppato individualmente o in collaborazione con un’organizzazione, nel quale gli studenti affrontano una sfida strategica dalla fase iniziale di ricerca fino alla formulazione e alla validazione di una proposta.
Il programma è coordinato da Idoia García de Cortázar, consulente strategica e service designer specializzata in sistemi complessi. La sua esperienza professionale combina ricerca qualitativa, user experience, processi partecipativi e progettazione di soluzioni per le organizzazioni, in particolare negli ambiti della salute e dei servizi di cura.
Il programma è rivolto a chi desidera acquisire strumenti di design, analisi e strategia per partecipare alla definizione di progetti, servizi, attività imprenditoriali e processi di trasformazione.
- Neolaureati in discipline creative, economico-aziendali, sociali o tecnologiche che desiderano specializzarsi nell’innovazione e sviluppare un profilo trasversale.
- Designer e professionisti creativi che vogliono evolvere verso ruoli con maggiori responsabilità decisionali, strategiche e di leadership.
- Profili provenienti dal design, dall’impresa, dalla tecnologia o dalle scienze sociali che desiderano affrontare sfide complesse da una prospettiva interdisciplinare.
- Professionisti della strategia, del marketing, della customer experience o dello sviluppo aziendale che vogliono integrare metodologie di ricerca, service design e pensiero sistemico.
- Professionisti di imprese, società di consulenza, amministrazioni pubbliche, ospedali, organizzazioni sociali o istituzioni culturali coinvolti in progetti di innovazione e trasformazione.
- Professionisti in fase di transizione o riqualificazione che desiderano sviluppare la propria carriera in ambiti come la consulenza, l’innovazione, la trasformazione organizzativa o la gestione del cambiamento.
Il Master in Design Strategico prepara gli studenti a operare in ambiti nei quali il design è direttamente collegato alla strategia, al business e ai processi decisionali. Non si limita allo sviluppo di prodotti o servizi: insegna a fare ricerca, individuare opportunità, definire proposte di valore e accompagnarne lo sviluppo fino a trasformarle in iniziative realizzabili.
Il suo approccio interdisciplinare integra design, impresa, tecnologia, sostenibilità e contesto sociale. Questa combinazione permette di sviluppare competenze applicabili nelle società di consulenza di innovazione e strategia, nei dipartimenti di trasformazione, nei team di customer experience, nelle aree di sviluppo aziendale, nelle start-up, nelle istituzioni e nei servizi pubblici.
La collaborazione con le organizzazioni e il lavoro su sfide reali permettono di acquisire esperienza professionale e sviluppare progetti da inserire nel proprio portfolio. Il Master offre quindi strumenti concreti per ricoprire ruoli legati al design strategico, al service design, all’innovazione, alla ricerca, alla facilitazione e alla trasformazione organizzativa.
Studiare questo Master presso IED Kunsthal Bilbao significa inoltre formarsi in una città riconosciuta per la sua trasformazione urbana, economica e industriale, all’interno di un ecosistema in cui convivono imprese, istituzioni, design, tecnologia e cultura. Questo legame con il tessuto professionale rende l’apprendimento pratico, utile e orientato all’applicazione.
Programma di studi
Modulo 1: Persone, tendenze e contesto
Design centrato sulle persone
Ricerca nel design
Etnografia applicata
Analisi degli utenti
Analisi del contesto
Pensiero sistemico
Attori, relazioni e interdipendenze
Tendenze, macrotendenze e segnali di cambiamento
Modulo 2: Design strategico e innovazione
Design strategico
Individuazione delle opportunità e definizione delle sfide
Definizione delle proposte di valore
Strategia e posizionamento
Innovazione centrata sulle persone
Service design
Experience design
Prototipazione e validazione strategica
Modulo 3: Organizzazioni, business e trasformazione
Strategia aziendale
Business design
Modelli di business
Marketing strategico
Innovazione e trasformazione organizzativa
Leadership per l’innovazione
Gestione del cambiamento
Innovazione pubblica
Imprenditorialità
Modulo 4: Futuri, sostenibilità e impatto
Futuri, scenari e anticipazione strategica
Innovazione sociale
Design per la sostenibilità
Design per la transizione e il cambiamento sistemico
Co-creazione e design partecipativo
Design e innovazione per i servizi e le politiche pubbliche
Impatto sociale e misurazione dell’impatto
Etica e responsabilità nel design
Facilitazione dei processi di trasformazione
Modulo 5: Progetto finale di Master
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